Política de Privacidade

1. Quem somos

O Versou Bible (o "app") e o site versou.app são da NICK NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 68.484.454/0001-19, com sede em Guarulhos, SP ("Versou", "nós"). Somos a controladora dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD").

Esta política vale para o app no iPhone e no Android e para este site. Fale com a gente pelo e-mail nick@versou.app.

2. Quais dados coletamos

Dados da sua conta

• E-mail, nome (se você informar) e um identificador interno de usuário.
• Se você entrar com a Apple ou com o Google, recebemos o identificador e o e-mail que esse provedor compartilhar com a gente. Não recebemos a sua senha.

O que você cria no app

• Grifos, notas, pastas e itens salvos.
• Planos de leitura, jejuns, registros do calendário e preferências de lembrete.
• Publicações, comentários, fotos e reações (Amém e Orei) na Comunidade, e os grupos de que você participa.
• As perguntas que você faz ao Filipe e as respostas dele.
• As respostas do questionário inicial (por exemplo, quanto tempo por dia você quer estudar).

Dados de uso e do aparelho

• Eventos de uso do app (quais telas e recursos são usados), pra entender o que funciona e o que precisa melhorar.
• Dados técnicos: modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app e idioma.
• O token de notificação do aparelho, se você permitir notificações.

Compras

Se você comprar algo dentro do app, recebemos da loja a confirmação e o status da compra. O pagamento é processado pela Apple ou pelo Google: não recebemos nem guardamos dados do seu cartão.

Este site

O versou.app não usa cookies de rastreamento, não tem ferramenta de analytics e não tem formulário. A empresa que hospeda o site pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP e navegador) por segurança.

3. Um cuidado especial: dados sobre fé

Estudar a Bíblia, pedir oração e participar de uma comunidade cristã pode revelar a sua convicção religiosa, que a LGPD trata como dado pessoal sensível. Tratamos esses dados só para fazer o app funcionar pra você, com base no seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento apagando o conteúdo ou excluindo a conta. Esses dados nunca são usados pra publicidade, nunca são vendidos e nunca são compartilhados pra outra finalidade.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Fazer o app funcionar (conta, sincronizar o seu estudo, Comunidade, lembretes): execução do contrato com você (art. 7º, V) e, para dados sensíveis, o seu consentimento (art. 11, I).
• Personalizar (sugerir plano e horário de lembrete a partir do questionário inicial): execução do contrato.
• Responder pelo Filipe: o seu consentimento, pedido na tela antes da primeira conversa.
• Entender o uso e melhorar o app: nosso legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com dados mínimos e sem publicidade.
• Segurança e moderação (prevenir abuso, analisar denúncias): legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
• Obrigações legais: por exemplo, guardar registros de acesso à aplicação (data, hora e IP) por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).

5. O Filipe e a inteligência artificial

O Filipe responde com a ajuda de inteligência artificial. Antes da primeira conversa, o app explica isso e pede a sua autorização. Depois que você autoriza, cada pergunta que você faz, junto com o histórico daquela conversa, é enviada à Anthropic (criadora do Claude) para gerar a resposta, e o texto da pergunta é usado pelo Pinecone para buscar as referências de estudo que embasam a resposta.

Pelos termos comerciais da Anthropic, o conteúdo enviado pela API dela não é usado para treinar os modelos dela. Mesmo assim, evite colocar dados pessoais nas perguntas. As respostas podem conter erros: confira sempre nas Escrituras e use o botão Reportar quando algo estiver errado.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos só com empresas que prestam serviço pra gente (operadores), na medida do necessário, e com contrato que as obriga a proteger os dados:

• Supabase: hospedagem do banco de dados, da autenticação e dos arquivos (servidores em São Paulo).
• Anthropic: processa as conversas com o Filipe, só depois do seu consentimento.
• Pinecone: busca de referências de estudo a partir do texto das perguntas ao Filipe, só depois do seu consentimento.
• RevenueCat: gestão das compras feitas dentro do app.
• PostHog: métricas de uso do app.
• Expo: envio das notificações para o seu aparelho.
• Apple e Google: lojas, login e entrega de notificações.

O que você publica na Comunidade fica visível para outros usuários do app. Também podemos compartilhar dados quando a lei, uma ordem judicial ou uma autoridade competente exigir.

7. Dados fora do Brasil

Alguns desses serviços processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com contratos que exigem um nível de proteção compatível com o da lei brasileira.

8. Por quanto tempo guardamos

• Os dados da conta e o que você cria ficam guardados enquanto a sua conta existir.
• Quando você exclui a conta, apagamos os dados dela. Na exclusão, você escolhe se as suas publicações e comentários na Comunidade somem ou ficam anônimos (aparecendo como "Conta excluída", pra conversa dos outros não quebrar).
• Guardamos por mais tempo só o que a lei obriga, como os registros de acesso do Marco Civil (6 meses).
• Cópias de segurança são eliminadas no ciclo normal de backup.

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• retirar o seu consentimento;
• se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para nick@versou.app a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Como excluir a sua conta

Dentro do app, no seu Perfil, na opção de excluir a conta. Se não conseguir acessar o app, escreva para nick@versou.app a partir do e-mail da conta e fazemos por você. Mais detalhes na página de Suporte.

11. Segurança

Os dados trafegam criptografados (HTTPS). No banco, cada usuário só acessa o que é dele, por regra de acesso aplicada no próprio servidor. O acesso interno é restrito a quem precisa. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente de segurança que possa te afetar, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.

12. Crianças e adolescentes

O app é classificado para maiores de 13 anos nas lojas. Não coletamos de propósito dados de menores de 13 anos; se descobrirmos que isso aconteceu, apagamos. Se você tem entre 13 e 18 anos, use o app com o conhecimento dos seus pais ou responsáveis.

13. Notificações

Lembretes e avisos só chegam se você permitir. Dá pra desligar a qualquer momento no app ou nos ajustes do seu celular.

14. Mudanças nesta política

Se esta política mudar de um jeito que importe pra você, avisamos no app ou neste site antes de a mudança valer. A data no topo mostra a versão atual.

15. Contato e encarregado

Controladora: NICK NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 68.484.454/0001-19, Guarulhos, SP.
E-mail para qualquer assunto de privacidade: nick@versou.app.